사이버민원신고센터 이용안내

전주시 사이버민원 신고센터에서 다음과 같은 내용을 민원으로 접수할 수 있습니다.

• 법령·제도·절차 등 행정업무에 관한 질의 또는 상담형식을 통한 설명이나 해석의 요구
• 정부시책이나 행정제도 및 운영의 개선에 관한 건의
• 행정기관의 위법·부당하거나 소극적인 처분 및 불합리한 행정제도로 인하여 국민의 권리를 침해하거나 국민에게 불편 또는 부담을 주는 사항의 해결 요구
• 전주시내 청소, 보안등 보수, 도로파손, 상하수도 등 생활불편사항을 신고

민원이용방법

120번 전화를 이용하시면 신속하게 민원해결이 됩니다!

• 일반전화로 신고할 경우는 국번없이 120번
• 휴대전화,인터넷전화로 신고할 경우는 063-281-2120번입니다.

단, 아래 사항은 민원으로 보지 않습니다.

• 행정기관과 사법상의 계약관계에 있는 자가 사법적 효과를 얻기 위하여 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
• 익명, 가명, 허위주소 등 민원인 정보가 불분명한 자가 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
• 행정기관이나 공공단체 또는 소속직원이 공무와 관련하여 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우

주의 사항

• 민원 또는 건의, 불편사항이 아닌 내용은 별도의 시민의 소리> 자유게시판을 이용하시기 바랍니다. 정치적 목적이 있는 경우, 특정인에 대한 비방 또는 명예훼손의 우려가 있는 경우, 불건전하고 폭력적인 의견과 광고 등 민원으로 볼 수 없거나 부적합하다고 판단되는 의견은 예고 없이 삭제될 수 있습니다.
• 게시한 민원내용 중 주민등록번호, 핸드폰 번호 등 개인정보가 입력될 경우 즉시 삭제되오니 개인정보 입력 시 주의하시기 바랍니다.
• 민원에 대한 답변 게재 시에는 등록된 핸드폰으로 답변 게시되었음을 알리는 문자메시지를 통보하여 드립니다(SMS 수신을 수락한 경우)
• 최근 증가하는 홈페이지 해킹에 대비하고자 본문 또는 첨부글에 특수문자 포함시 게시가 차단 되어집니다. 특수문자 예) ; : " ' <> | + = 등 입니다.

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