- 구청 로비와 민원실, 동 주민센터 민원실 등 17개소 QR코드 안내판 설치
- 덕진구 『SNS(소셜네트워크서비스)로 사람향기 나는 내가 사는 곳과의 소통』

 

○ 전주시 덕진구(구청장 임민영)에서는 스마트폰 보급과 함께 소셜미디어 대중화에 발맞춰 덕진구 대표 트위터와 페이스북을 개설(2012.1월)하여 일방향 시정홍보를 탈피해 시민과의 쌍방향 소통을 위해 발빠른 스마트행정을 추진해 오고 있다.

 

<시·구·동 주요소식,기상특보, 관내 맛집정보, 주요사업알림 등 실시간 정보제공>

○ 덕진구는 현재 대표 트위터(http://twitter.com/deokjingu)와 페이스북(http://www.facebook.com/deokjingu)을 활용해서 약 4천3백여명과 친구를 맺고 시·구?동정 소식과 주요행사, 시민 안전과 직결되는 기상특보상황, 덕진구 주요사업 안내, 덕진구 관내 맛집정보 제공 등 3천8백여건에 달하는 생생하고 다양한 시정콘텐츠를 실시간으로 제공하고 있다.

큐알(QR)코드

※ QR(Quick Response)코드 : 사진, 동영상, URL정보 등을 담을 수 있는 격자무늬 코드로 스마트시대의 훌륭한 마케팅 도구로 활용되고 있으며, 스마트폰에서 큐알코드 인식 애플리케이션을 통해, 덕진구 큐알코드를 스캔하면 덕진구청 트위터와 페이스북, 홈페이지로 접속할수 있다.

 

  <구청?동 민원실  (QR코드) 안내판 설치로 생생정보 한눈에>
○ 덕진구는 구청 로비와 민원실, 동 주민센터 민원실 17개소에 (QR코드) 안내판을 설치하여, 덕진구를 찾는 시민들이 손쉽게 QR코드를 스캔하여 덕진구 SNS에 접속, 다양한 생생정보를 한눈에 확인할 수 있도록 하였으며, 시민불편사항과 건의사항 등을 올리면 신속하게 처리결과까지 안내받을 수 있어,『시민과 현장중심의 행정』이 이루어 질수 있도록 소통창구를 마련하였다.

 

  <구민 참여를 위한 『덕진구 SNS 통장 아카데미』 실습교육 실시>
○ 또한, 『찾아가는 덕진구SNS알리미 서비스』에 이어 15개 동 주민센터 통장 75명을 대상으로『덕진구SNS 통장아카데미』실습교육을 실시하여 주민의 눈높이에 맞게 덕진구 SNS를 소개하고, 시민 의견을 수렴하는 등 통장님을 “우리동 SNS 소통민원창구” 역할을 유도함으로써 주민들이 적극 참여할 수 있도록 홍보하였다.

 

○ 임민영 덕진구청장은 “사람이 중심이 되고 구민이 주인이 될 수 있도록, 시민들의 크고 작은 삶의 고충과 민원을 수렴하는 창구로 SNS를 활용하여 주민과의 소통기반을 확대할 것“이라며 “앞으로도 소통과 공감을 통해 대한민국에서 가장 행복하고 사람향기 나는 품격있는 덕진구 만들기에 노력하겠다”고 밝혔다.

 

 

<자료제공부서 및 문의처 : 전주시 덕진구 행정지원과, 270-6236>