○ 전주시 덕진구(구청장 신현택)에서는 4일, 덕진구 산하 모든 부서원들에게 친절서비스 전파를 위한 「2015년 친절서비스 3대 실천과제」를 담은 친절리플릿을 제작하여 배부하였다.

 

○ 배부된 리플릿은 친절서비스 3대 실천과제를 주요 내용으로 하고   마음을 전하는 인사 4가지  예의바른 전화예절 5가지  산뜻한 민원실 포인트 등의 내용을 담아 부서원들이 평상시 친절 리플릿을 소지하는 등 친절실천을 생활화하고자 계획되었다.

 

○ 덕진구는 이외에도 고객감동 친절서비스 실천을 위해 부서별로 매월 한차례씩 주기적인 친절교육을 실시하도록 하고, 반기별로 전 직원 친절교육을 실시할 예정이며 친절공무원에 대한 포상 등 다양한 인센티브 부여방안도 고려중이다.

 

○ 신현택 덕진구청장은 금번 친절리플릿 배부로 우리 구 산하 모든 직원들이 명품 친절행정 구현을 위한 3대 실천과제를 몸에 익혀 친절이 생활화 될 수 있도록 모범을 보여주길 바라며, 앞으로 친절공무원에 대해서는 획기적인 인센티브 제공 등 사기진작 방안을 적극 강구해 나갈 계획이다고 말했다.

 

 

<자료제공부서 및 문의처 : 전주시 덕진구 행정지원과, 270-6237>