- 청소 및 위생행정 업무 공유를 위한 업무연찬회 개최
○ 전주시 덕진구 자원위생과(과장 김동규)는 지난 6일 최근 빈번하게 일어나는 민원 사항을 신속히 처리하여 시민들에게 보다 나은 행정서비스를 제공하고자 자원위생과장 주재로 과 직원들을 대상으로 한 각종 폐기물 처리 및 위생 민원.지도 등에 관한 업무연찬을 실시했다.
○ 이번 업무 연찬회는 팀별 업무처리를 하면서 자주 발생하는 민원사례, 위법 사례 및 우수 사례를 중심으로 담당 직원 부재 시에도 다른 팀 직원들이 전화 또는 방문민원을 신속.정확하게 응대하는데 도움이 되는 주요 법령 및 지침 등을 교육하는 순으로 1시간가량 진행되었다.
○ 업무 연찬회를 마친 자리에서 자원위생과장은 “제16회 전주 국제영화제가 개최되어 많은 관광객들이 전주를 방문하고 있는 바, 깨끗하고 청결한 전주의 이미지를 느낄 수 있도록 직원 하나하나가 과에서 일어나는 전반적인 일들을 모두 내 업무라고 생각하며 적극적으로 대처해 줄 것”을 당부하면서, “아울러 직원 상호간 유대를 강화하고 민원인이 수긍할 수 있는 객관적이고 공정한 업무 처리를 위해 앞으로도 지속적으로 업무 연찬을 실시하겠다”고 말했다.
○ 한편 자원위생과에서 덕진구 자체 시책사업으로 추진중인 “우리함께 청소해요”는 전국 최초로 소셜네트워크를 활용하여 관내 불법 적치 폐기물을 누구나 손쉽게 신고하고 또한 즉각 수거 처리되고 있어 소통하는 청소행정으로 주민 만족도가 높다. 더불어 대학생 자원봉사자로 구성된 “클린자원 봉사대”는 청소 취약지 정비 및 가두 캠페인 활동 등을 통하여 시민들의 참여의식을 고취시키고 있다.
<자료제공부서 및 문의처 : 전주시 덕진구 자원위생과, 270-6440>