덕진구청

개인정보처리방침 목차

11. 개인정보의 처리 목적 22. 개인정보의 처리 및 보유기간 33. 처리하는 개인정보의 항목 44. 개인정보파일의 등록 현황 55. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 66. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항 77. 개인정보의 파기절차 및 방법

88. 정보주체와 법정대리인의 권리의무 행사방법 99. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 1010. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 1111. 개인정보 보호책임자 등에 관한 사항 1212. 개인정보 열람청구 1313. 권익침해 구제방법 1414. 개인정보 처리방침의 변경

제1조제1조 개인정보의 처리 목적

1. 덕진구는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
   • 1. 누리집 이용
     누리집 서비스 이용을 위한 이용자의 본인 식별/인증의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   • 2. 민원사무 처리
     민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   • 3. 소관업무 수행
     각 부서의 소관업무를 수행하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 덕진구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 1. 누리집 본인 식별/인증, 기타 누리집 서비스 이용 : 별도 보관하지 않음
   • 2. 민원사무 처리 및 기타 소관업무 수행: 제4조(개인정보파일 등록 현황) 참고

제3조제3조 처리하는 개인정보의 항목

1. 누리집 본인 식별/인증
   • 휴대폰 인증 : 이름, 생년월일/성별, 휴대폰번호
   • 아이핀 인증 : 아이디, 비밀번호
   • 디지털원패스 : 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 개인식별번호
   • SNS 소셜로그인 : 아이디, 비밀번호
2. 민원사무 처리 및 소관업무 수행 :제4조(개인정보파일 등록 현황) 참고

제4조제4조 개인정보파일의 등록 현황

덕진구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

전주시 개인정보파일 바로가기 (기관명: 전주시, 완산구, 덕진구)

제5조제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. 덕진구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 덕진구는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
3. 덕진구는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

개인정보 제3자 제공현황

제6조제6조 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

1. 덕진구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   개인정보 위탁 안내 예시표(위탁사무명, 위탁내용, 수탁자, 위탁기간, 담당부서, 행정전화)입니다.

   위탁사무명	위탁내용	수탁자(기관·업체)	위탁기간	담당부서	행정전화
   ooo	ooo	ooo	o.o.o.~o.o.o.	ooo과	ooo-ooo-oooo

   개인정보 위탁 업무 현황

2. 덕진구는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 덕진구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 1. 파기절차
     덕진구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 덕진구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 덕진구의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
   • 2. 파기방법
     덕진구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 덕진구에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
   ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. 권리 행사는 덕진구에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 덕진구는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 덕진구는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

* [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서 (클릭)

* [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 (클릭)

제9조제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1. 1. 관리적 조치
   • 1) 내부관리계획 수립·시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
   • 2) 정기적 직원 교육 : 개인정보취급자의 성격에 따라 덕진구 전 직원 및 용역업체를 대상으로 연1회 이상 온라인교육 및 현장교육을 실시하고 있습니다.
2. 2. 기술적 조치
   • 1) 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   • 2) 접속기록의 보관 : 개인정보취급자의 개인정보처리시스템 접근 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 그러나 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.
   • 3) 접근통제시스템 설치 : 외부 및 비인가된 사용자의 접근을 통제하고 권한별 통제 및 작업 이력 감사 수행을 위한 접근통제시스템을 설치 및 운영하고 있습니다.
   • 4) 고유식별정보 등 개인정보의 암호화 : 이용자의 고유식별정보 등 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며 개인정보가 포함된 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하여 관리하고 있습니다.
   • 5) 보안프로그램 설치 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손의 방지를 위한 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검을 수행하고 있습니다.
3. 3. 물리적 조치
   • 1) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
   • 2) 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 : 개인정보 보관서류 및 데이터베이스 시스템 등이 위치한 물리적 보관장소에 대한 비인가자의 출입통제 절차를 수립 및 운영하고 있습니다.

제10조제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

덕진구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

※ 쿠키(cookie) : 인터넷 사용자가 어떠한 웹사이트를 방문할 경우 사용자의 웹 브라우저를 통해 인터넷 사용자의 컴퓨터나 다른 기기에 설치되는 작은 기록 정보 파일

제11조제11조 개인정보 보호책임자 등에 관한 사항

1. 덕진구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 보호책임자 및 보호담당자 안내표입니다.

   구분	부서	직위	성명	개인정보 보호 담당부서 및 연락처
   개인정보 보호책임자	기획조정국	국 장	김종택	*정보화정책과 정보화총괄팀 전화번호: 063-281-2490 이 메 일: yeoseo114@korea.kr 팩스번호: 063-281-5379
   개인정보 보호담당자	정보화정책과	주무관	최예서

2. 정보주체는 덕진구의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 덕진구는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조제12조 개인정보의 열람청구

1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
   

   덕진구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

   개인정보 열람청구 접수·처리 부서

   • 부서명 : 정보화정책과
   • 담당자 : 최예서 주무관
   • 연락처 : 063-281-2490
   • 이메일 : yeseo114@korea.kr
   • 팩 스 : 063-281-5379
2. 정보주체는 또한 제1항의 방법 외에도 ‘개인정보보호 종합포털’ 누리집을 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보의 열람 등 요구(휴대폰 또는 아이핀을 통한 실명인증 필요)

제13조제13조 권익침해 구제방법

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
   이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   개인정보침해 신고 상담 기관 안내표

   구분	주소(URL)	전화번호
   개인정보분쟁조정위원회	www.kopico.go.kr	(국번없이) 1833-6972
   개인정보침해신고센터	privacy.kisa.or.kr	(국번없이) 118
   대검찰청	www.spo.go.kr	(국번없이) 1301
   경찰청	ecrm.cyber.go.kr	(국번없이) 182

2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 참고 : (국번없이) 110

제14조제14조 개인정보 처리방침의 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2023. 6. 1.부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

제15조제15조 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항